Порядок обмена дисконтных карт
1. Прийти в ТЦ «Караван» (2-й этаж, пав. 201, ул. Бабушкина, 104, тел. (3022) 352-431, с 10.00 до 20.00 без выходных) и написать заявление о замене. Образец заявления есть у продавца-консультанта (заявление рассматривается в течение 10 календарных дней).
2. Дождаться положительного решения, покупатель извещается по указанному в заявлении телефону.
3. Получить новую дисконтную карту.
Покупатель должен прийти в пункт, где было подано заявление для получения НДК лично. При получении иметь при себе документ, удостоверяющий личность и заполнить анкету для уточнения информации о своих личных данных.
Для обмена необходимо предъявить карту старого образца, заполнить анкету для уточнения информации о личных данных.
Предъявить чеки за предыдущие покупки (в случае отсутствия информации о накоплениях в базе данных).
* При обращении с картами, которые были украдены или утеряны клиентами и Накопительные Дисконтные Карты, заблокированные по заявлению владельца, данные карты обмену не подлежат.